RSUD Sukadana Gelar Pelatihan Public Speaking for Service Excellence
Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Sukadana, Lampung Timur, pada Senin, 25 Agustus 2025 menyelenggarakan pelatihan “Public Speaking for Service Excellence” bagi seluruh pegawai.
Pelatihan ini diinisiasi oleh Ketua TP PKK Lampung Timur, Ibu Huzaimah Azwar Hadi.,S.E, yang turut hadir dan memberikan dukungan penuh. Direktur RSUD Sukadana, dr. Nila Sandrawati Tanjung,M.Kes.,Sp.KKLP, beserta jajaran manajemen juga membersamai jalannya acara.
Materi pelatihan disampaikan langsung oleh Indra Pradya, seorang praktisi dan trainer berpengalaman di bidang public speaking dan pengembangan pelayanan.
Dengan jumlah peserta lebih dari 200 orang dari berbagai jenjang—mulai dari Cleaning Service, Security, Tenaga Administrasi, Perawat, hingga Dokter Umum—pelatihan sehari penuh ini berlangsung dengan suasana interaktif, inspiratif, dan penuh antusiasme.
Tujuan Pelatihan
Kegiatan ini bertujuan untuk:
Meningkatkan kemampuan berbicara di depan publik dengan prinsip pelayanan prima.
Membekali pegawai dengan keterampilan komunikasi yang efektif, baik kepada pasien, keluarga pasien, maupun stakeholders rumah sakit.
Mewujudkan kualitas layanan RSUD Sukadana yang semakin ramah, profesional, dan humanis.
Harapan ke Depan
Melalui pelatihan ini, diharapkan seluruh pegawai RSUD Sukadana mampu mengembangkan kemampuan komunikasi yang tepat, jelas, dan empatik sehingga dapat mendukung terwujudnya pelayanan prima bagi masyarakat Lampung Timur dan sekitarnya.
RSUD Sukadana berkomitmen untuk terus meningkatkan mutu layanan, tidak hanya dari sisi medis, tetapi juga dari aspek pelayanan publik yang menyentuh langsung pengalaman pasien dan keluarga pasien di rumah sakit.
